オリジナル グッズ ギャラリー

よくあるご質問

送料はかかりますか?

1回のご注文につき、全国一律下記の送料をご負担いただきます。

  • ご購入金額が7,699円以下:770円(税込)
  • ご購入金額が7,700円〜32,999円:1,100円(税込)
  • ご購入金額が33,000円以上:送料無料

複数商品のご注文時は、すべてまとめて発送いたします。また、1回のご注文につき配送先は1ヶ所のみとさせていただきます。

最小発注数はありますか?

初回注文時は商品ごとに5点以上のご注文から承ります。
同一商品、同一デザインであれば、追加注文は1点から可能です。

名入れはできますか?

アイテムによって異なります。詳しくはお問い合わせください。

注文前に実際の商品(サンプル)を確認できますか?

一部のアイテムでは郵送での貸し出しを行なっております。
詳しくはお問い合わせよりお尋ねください。

納期はどれくらいですか?

デザイン確定および商品代金のご入金確認後、フルデザイン商品の場合は通常4〜5週間程度、ポイントデザイン商品の場合は通常2〜3週間程度での出荷となります。
ただし、繁忙期や長期休暇期間などを挟む場合や大ロットでのご注文の場合、通常納期よりお時間をいただく場合がございます。

注文後のキャンセルや返品はできますか?

ご注文後のキャンセル、お客様都合での返品・交換はできません。

支払い方法には何がありますか?

お支払い金額が33万円(税込)以下の場合、クレジットカード払い・PayPay・銀行振込からお選びいただけます。
33万円(税込)を超える場合、銀行振込のみとなります。

デザインの提案はどのくらいでもらえますか?

デザインのご要望を伺ったのち、1週間を目処に提案させていただきます。
ただし、繁忙期や長期休暇などを挟む場合、それ以上かかる場合がございます。

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